Lenovo: агрессивная политика как залог успеха компании
Lenovo — еще одна широко известная в мире китайская компания. Она невероятно быстрыми темпами вышла на мировой рынок и в настоящий момент занимает на нем первое место в производстве персональных компьютеров, оставив позади HP, Dell, Acer и Asus. Как за 10 лет Lenovo удалось из производителя местного масштаба превратиться в мирового лидера?
Legend-арная история
В 1984 году одиннадцать специалистов по электронно-вычислительной технике из Пекина при поддержке Китайской академии наук основали компанию New Technology Developer Incorporated (через два года — Legend). Компания стала проводником в Китай новейших достижений информационных технологий, в частности, она занималась поставками компьютерной техники в КНР, а также переводом программного обеспечения на китайский язык. Так, в 1987 году Legend выпускает Legend Chinese Character Card, целый программно-аппаратный комплекс, позволяющий переводить интерфейсы англоязычных программ в иероглифы. Это был первый крупный успех компании. Изобретение открыло окно в Китай для программного обеспечения, созданного в западных странах.
В 80-е годы сфера информационных технологий была стратегически важна для КНР, поэтому находилась под тщательным контролем властей, которые делали все, чтобы сократить отставание от Запада. В 1988 году Legend получила государственную награду за серьезный вклад в развитие новых технологий в Китае. Уже в 1990 году на рынке появились первые компьютеры собственного производства. В 1994 году акции компании стали котироваться на Гонконгской бирже, а еще через четыре года Legend продала свой миллионный компьютер. К новому тысячелетию компания стала лидером во всем азиатско-тихоокеанском регионе с широкой сетью фирменных магазинов. Пора было задуматься о мировом рынке.
Эра Lenovo
К началу 2000-х годов Legend была готова выходить на мировой рынок. Первым шагом стала смена названия. Причина была в авторских правах и упрощении процедуры регистрации: на западных рынках существовала не одна компания, в имени которых фигурировало слово Legend. В результате компания стала называться Lenovо, где приставка «le» осталась от старого названия, а «novo» в переводе с латинского означает «новый», указывая на инновационную направленность компании.
Новое название было громко анонсировано в апреле 2003 года, к концу которого Lenovo потратила больше 200 миллионов юаней на ребрендинг. Компания делала все, чтобы бренд стал узнаваем за рубежом. Грамотным шагом стало соглашение о партнерстве с Международным Олимпийским Комитетом, заключенное в 2004 году. Компания должна была обеспечивать техническое оснащение олимпиады в Пекине. Таким образом, Lenovo стала первой китайской компанией, которая получила право использовать олимпийскую символику.
Но самым главным успехом и переломным моментом в развитии Lenovo стала покупка подразделения по производству персональных компьютеров компании IBM. Цена вопроса составила 1,25 млрд долларов. Переговоры велись почти 2 года, полностью сделка была завершена в 2005 году. После этого Lenovo начали довольно агрессивную и дерзкую политику продвижения на мировой рынок, тем более что покупка подразделения IBM разом открыла им двери в 160 стран. Грубо говоря, Lenovo просто сели в офисы IBM по всему миру, в один момент изменив вывески.
С новыми ресурсами и технологиями Lenovo сначала доработали свои старые продукты, например IdeaPad. После чего стали активно продвигать их, предлагая крайне выгодные условия каналам сбыта. Затем китайская компания решила развивать то, от чего в свое время отказалась IBM: начать продавать флагманский ThinkPad в розницу. Этот ноутбук продавался корпоративным клиентам и практически не был представлен в рознице, которая требовала определенных вливаний. В итоге IBM отказалась от своего убыточного подразделения, а Lenovo подняла продажи ThinkPad на абсолютно новый уровень, сделав его самым известным и успешным продуктом компании.
Помимо выгодных условий продажи ритейлерам важным фактором быстрого развития Lenovo стал маркетинг, на который компания и по сей день не жалеет денег. В многочисленную рекламу на билбордах, в кино и интернете вкладываются колоссальные средства. Компания ясно понимает важность и мобильных устройств, поэтому предлагает широкую линейку смартфонов и планшетных компьютеров. В этой области компания вышла на 3 место в мире. Недавно в СМИ появились слухи о намерении Lenovo купить Blackberry, что может стать очередным серьезным этапом по захвату мирового рынка.
Единицы компаний могут похвастаться такими колоссальными темпами роста. В 2000-м году Lenovo вошла в ТОП-10 мировых компьютерных производителей, однако только за счет крупного местного рынка. Вплоть до покупки IBM все оставалось на своих местах. Но после нее, в считанные годы обогнав уже основательно закрепившихся лидеров, Lenovo выходит на первое место в конце 2012 года. Компания, о которой никто не знал до 2005 года, за 7 лет выходит в мировые лидеры. Некоторые эксперты говорят, что в один день агрессивная политика без оглядки на рыночные изменения может сыграть с Lenovo злую шутку, но пока конкуренты могут только завидовать темпам развития китайского IT-гиганта.
Артем Жданов, специально для SCS Group
chinartem.livejournal.com